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8月2日,昆山中榮金屬制品有限公司發(fā)生的特大粉塵爆炸事故震驚了全國(guó)上下,事故共造成80多人死亡,200多人受傷。經(jīng)調(diào)查,這是一起典型的安全責(zé)任事故。事故的直接原因就是企業(yè)的設(shè)備設(shè)施落后,通風(fēng)排風(fēng)設(shè)施不暢。鑒于此次事故造成的重大傷亡,國(guó)家安監(jiān)總局已經(jīng)開(kāi)展了安全生產(chǎn)大排查,重點(diǎn)針對(duì)粉塵車(chē)間、噴漆車(chē)間的設(shè)備設(shè)施是否符合防火防爆要求、安全管理措施是否落實(shí)到位等。
就在發(fā)生了這么嚴(yán)重的大事故之后,近日仍然有國(guó)外噴涂機(jī)器人行業(yè)的知名品牌如發(fā)那科、ABB、安川等,許以客戶(hù)低價(jià)承諾,用焊接機(jī)器人代替噴涂機(jī)器人用于噴涂行業(yè)。眾所周知,噴涂行業(yè)和粉塵行業(yè)一樣,屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),稍不注意就可能引發(fā)嚴(yán)重消防事故、爆炸事故等安全事故。針對(duì)行業(yè)內(nèi)這種無(wú)底線的促銷(xiāo)行為,我們稍有良知的國(guó)人就會(huì)抵制他們。這些國(guó)外廠商過(guò)于追求商業(yè)利益,而忽視了企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,置噴漆車(chē)間的工人生命安全于不顧,用并無(wú)防爆功能的焊接機(jī)器人技術(shù)替代行業(yè)本身需要防爆的噴涂機(jī)器人技術(shù),以低價(jià)游說(shuō)客戶(hù)接受,對(duì)于熟悉噴涂行業(yè)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),絕對(duì)不會(huì)接受這樣的做法,但對(duì)于一些不熟悉噴涂行業(yè)或安全意識(shí)不高的客戶(hù),也許就會(huì)動(dòng)心,殊不知,如果真是那樣,客戶(hù)的噴漆車(chē)間無(wú)疑是埋下了一顆定時(shí)炸彈,指不定哪天就會(huì)爆炸,等到那一天,客戶(hù)損失將會(huì)非常慘重,而這些不良廠商將可能會(huì)拋出一句話來(lái)徹底為自己開(kāi)脫:我都告訴過(guò)你焊接機(jī)器人不防爆啊!這樣客戶(hù)將會(huì)維權(quán)無(wú)門(mén)、欲哭無(wú)淚。
即使沒(méi)有發(fā)生安全事故,若被安監(jiān)部門(mén)排查到未使用防爆產(chǎn)品,客戶(hù)也將面臨停業(yè)停產(chǎn)整頓,而造成不能按期交貨而被客戶(hù)索賠或取消訂單等風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)外的這些廠商真的是低價(jià)嗎?稍加分析就知道他們不是真的低價(jià),低價(jià)背后其實(shí)是有很多的陷阱,在此分析幾點(diǎn)以供客戶(hù)擦亮雙眼,甄別低價(jià)背后的陷阱:
1、如某知名進(jìn)口品牌機(jī)器人本體報(bào)價(jià)確實(shí)較低,但客戶(hù)買(mǎi)了之后會(huì)產(chǎn)生一系列的費(fèi)用,如他們只提供一款產(chǎn)品一種油漆的編程服務(wù),后續(xù)客戶(hù)若有增加新產(chǎn)品的編程服務(wù)和調(diào)試服務(wù)是要收費(fèi)的,而且這個(gè)收費(fèi)是相當(dāng)高的,一次收費(fèi)高達(dá)幾萬(wàn)。前期以低價(jià)誘惑,造成后續(xù)客戶(hù)完全被這些廠商綁架,讓不明真相的客戶(hù)受到了莫大的傷害和損失。而所有這一切,事先一般是不告訴客戶(hù)的。
2、機(jī)器人周邊設(shè)施如轉(zhuǎn)臺(tái)、模組擴(kuò)展的價(jià)格數(shù)倍于市場(chǎng)價(jià),造成客戶(hù)產(chǎn)生的總體成本高。
綜合起來(lái)看,選擇這些品牌的進(jìn)口機(jī)器人買(mǎi)起來(lái)便宜用起來(lái)貴。而他們頂著進(jìn)口品牌的心理優(yōu)勢(shì),以此借機(jī)打壓國(guó)產(chǎn)品牌、實(shí)現(xiàn)暴利,并達(dá)到壟斷市場(chǎng)的目的。
而作為國(guó)內(nèi)最早自主研發(fā)、最早將噴涂機(jī)器人實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的民族品牌,榮德機(jī)器人秉承“開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)”的理念,二十年如一日,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)臺(tái)階地走過(guò)來(lái),致力于打造噴涂機(jī)器人民族品牌,提升制造型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。榮德機(jī)器人在行業(yè)內(nèi)具備以下獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,產(chǎn)品可以復(fù)制、服務(wù)可以復(fù)制甚至技術(shù)也可以復(fù)制,但唯一不能復(fù)制的是榮德走過(guò)的路,榮德的噴涂機(jī)器人也許在不久的將來(lái)會(huì)有大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做,甚至榮德的核心技術(shù)也會(huì)被商業(yè)間諜所竊取,但是榮德曾經(jīng)走過(guò)了二十年,要知道中小企業(yè)的平均壽命是2.9年,所以這是任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的。榮德服務(wù)了這么多的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)是任何一個(gè)同行業(yè)無(wú)法模仿的。榮德在這二十年的路上,也遇到過(guò)很多難題,也犯過(guò)很多錯(cuò)誤,但是這些難題和錯(cuò)誤都被我們一一解決了。
2、榮德機(jī)器人服務(wù)的行業(yè)涵蓋了電子、五金、塑膠、手機(jī)、汽車(chē)外殼以及零部件、木器、玩具等制造業(yè),目前已成功為幾十家客戶(hù)解決了噴涂難題,成功案例有:北京精益求精電子噴涂家電產(chǎn)品外殼、黑龍江天有為電子噴涂汽車(chē)儀表盤(pán)、蘇州電力電容噴涂電容外殼、南通路捷噴涂木器產(chǎn)品、惠州商祺噴涂汽車(chē)零部件等等。目前客戶(hù)反饋良好,大大提升了客戶(hù)的生產(chǎn)效率和品質(zhì)合格率,降低了大量的成本,特別是油漆成本和人工成本。
3、榮德機(jī)器人斥資200萬(wàn)元,在行業(yè)內(nèi)首家建立了700平米的大型噴涂實(shí)驗(yàn)室,為客戶(hù)免費(fèi)提供試機(jī)打樣的服務(wù)。意向客戶(hù)可先帶產(chǎn)品到公司進(jìn)行試噴打樣,噴涂實(shí)驗(yàn)室內(nèi)有各種型號(hào)的噴涂機(jī)器人(RDPT01、RDPT02、RDPT03等)配以大型的噴涂生產(chǎn)線,噴出合格產(chǎn)品之后再談合作事宜,徹底解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。噴涂實(shí)驗(yàn)室還配備有專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)工具,噴涂機(jī)器人具有換色、節(jié)油功能,將目前行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)融入到噴涂實(shí)驗(yàn)室內(nèi)。
4、榮德機(jī)器人使用先進(jìn)CNC加工中心、鐳射切割等先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行加工,并設(shè)立了噴涂機(jī)器人的獨(dú)立裝配區(qū),平均每次都有近十多臺(tái)噴涂機(jī)器人在裝配、測(cè)試、老化。裝配區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)恒溫恒濕,全過(guò)程均在無(wú)塵環(huán)境下進(jìn)行。裝配區(qū)內(nèi)配備有大量的檢驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)用儀器如測(cè)速儀、風(fēng)速儀、百分表、水平儀、高度尺、膜厚儀等,確保機(jī)器人各項(xiàng)性能參數(shù)符合設(shè)計(jì)要求。另外,在裝配完成之后,必須經(jīng)72小時(shí)的老化試驗(yàn)方可出廠,保證到達(dá)客戶(hù)手上性能穩(wěn)定。
5、榮德機(jī)器人對(duì)所有購(gòu)買(mǎi)噴涂機(jī)器人的客戶(hù)至少編5種產(chǎn)品的噴涂程序,并保證包教包會(huì),免除后顧之憂(yōu)。
6、榮德機(jī)器人對(duì)所有購(gòu)買(mǎi)噴涂機(jī)器人的客戶(hù)承諾:售后服務(wù)省內(nèi)12小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。保修期內(nèi)完全免費(fèi),過(guò)保修期只收取成本費(fèi)。公司配備整套的配件及易損件,并有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,做到隨時(shí)待命,一定在公司承諾的時(shí)間趕到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),并準(zhǔn)確排除故障。一旦發(fā)生故障,盡量將客戶(hù)的損失降到最低,不造成客戶(hù)停產(chǎn),不影響客戶(hù)的交貨期。
7、榮德機(jī)器人采用目前世界上最先進(jìn)的進(jìn)口KEBA控制系統(tǒng),該控制系統(tǒng)針對(duì)噴涂行業(yè)具有多年完善的解決方案,確保系統(tǒng)穩(wěn)定;采用機(jī)器人性能最好的SANYO伺服馬達(dá)。通過(guò)控制系統(tǒng)和伺服馬達(dá)核心部件的雙重保障,可確保十年無(wú)故障。
8、榮德公司從事噴涂行業(yè)近二十年,既是噴涂機(jī)器人的制造商,又是噴涂機(jī)器人的集成商。行業(yè)內(nèi)很多進(jìn)口品牌只是制造商,并無(wú)噴涂行業(yè)經(jīng)驗(yàn);國(guó)內(nèi)有很多廠商有噴涂行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但又暫時(shí)沒(méi)有能力制造機(jī)器人。如果客戶(hù)采用集成商和制造商配合一起,成本無(wú)形當(dāng)中至少增加三成。
9、品質(zhì)的保障:二十年的噴涂設(shè)備制造經(jīng)驗(yàn)、安裝經(jīng)驗(yàn)、安全措施以及節(jié)油措施,確保噴涂系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。
10、內(nèi)部管理以ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系為主,通過(guò)該認(rèn)證十多年,標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理使得榮德公司多年來(lái)深得客戶(hù)的信賴(lài)。公司于2008研發(fā)制造噴涂機(jī)器人并獲得科技部創(chuàng)新基金獎(jiǎng)勵(lì),并于當(dāng)年獲得深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,2011年獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,現(xiàn)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)二十多項(xiàng),僅機(jī)器人就有以下多項(xiàng):噴涂機(jī)器人防爆裝置、機(jī)器人關(guān)節(jié)傳動(dòng)齒輪、噴槍及其連接管路的清洗機(jī)構(gòu)、噴槍防堵機(jī)構(gòu)、自動(dòng)噴漆裝置、工業(yè)機(jī)器人手腕傳動(dòng)裝置、自動(dòng)噴漆機(jī)器人上的自動(dòng)識(shí)別工件裝置、廢水處理除渣機(jī)、大面積活性炭吸附托盤(pán)等十多項(xiàng)。公司的噴涂機(jī)器人通過(guò)廣東省卓越質(zhì)量品牌研究院針對(duì)用戶(hù)大量的滿(mǎn)意度調(diào)查,最終評(píng)審獲得了“廣東省名牌產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并列入廣東省政府定點(diǎn)采購(gòu)指定品牌。
11、榮德機(jī)器人被國(guó)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)業(yè)機(jī)器人雜志《高工機(jī)器人》評(píng)為國(guó)內(nèi)噴涂機(jī)器人行業(yè)十強(qiáng),其中前八強(qiáng)都是進(jìn)口品牌,榮德在國(guó)產(chǎn)品牌中名列第一。見(jiàn)《高工機(jī)器人》2014年6月刊。
綜上所述,客戶(hù)買(mǎi)榮德機(jī)器人買(mǎi)的不僅僅是一個(gè)機(jī)器人,客戶(hù)買(mǎi)的是全套的噴涂解決方案,是一個(gè)品牌,是一份放心!榮德機(jī)器人能夠保證噴出合格產(chǎn)品,且綜合成本市場(chǎng)最低!
著眼當(dāng)下,展望未來(lái),令我們倍感欣慰的是:榮德公司并不是一家國(guó)產(chǎn)品牌在孤軍奮戰(zhàn),目前國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)了大量的民族品牌如樂(lè)伯特、廣數(shù)等,這樣才能徹底打破國(guó)外品牌對(duì)噴涂行業(yè)的長(zhǎng)期壟斷地位,逐步用國(guó)產(chǎn)代替進(jìn)口,也讓客戶(hù)享受到高效的服務(wù)、低廉的成本,打造中國(guó)創(chuàng)造的民族品牌、為自主創(chuàng)新事業(yè)作出貢獻(xiàn),我們將為此而不懈努力!
附《高工機(jī)器人》雜志2014年8月刊對(duì)我公司副總經(jīng)理的訪談實(shí)錄。